Cause :
Un client gérait ses projets à l’aide d’un Google Sheet partagé, où il avait construit un diagramme de Gantt complexe. Bien que ce document soit accessible à toute son équipe, il s’est rapidement heurté aux limites de ce système. La gestion manuelle des tâches, des délais, et des ressources dans Google Sheet s’avérait fastidieuse et propice aux erreurs. De plus, il était difficile de synchroniser les feuilles de temps des employés et d’intégrer les informations avec le logiciel comptable pour une facturation précise. L’absence d’une vue centralisée en temps réel compliquait également le suivi des projets et la collaboration entre les équipes.

Action :
Nous avons proposé et mis en œuvre Zoho Projects, une solution infonuagique de gestion de projet qui offre une alternative puissante et automatisée à Google Sheets. Zoho Projects permet de créer, gérer et suivre les tâches et les projets à l’aide d’un diagramme de Gantt interactif, bien plus intuitif et flexible que celui du Google Sheet. Chaque membre de l’équipe a désormais accès à une vue en temps réel des tâches, des dépendances, des ressources et des délais, ce qui améliore considérablement la collaboration et la gestion des priorités.

En outre, Zoho Projects est interconnecté avec le logiciel comptable du client, ce qui permet d’intégrer directement les feuilles de temps des employés pour une facturation automatisée et précise. Cette intégration garantit que les données de projet sont automatiquement synchronisées avec les comptes, réduisant ainsi les erreurs et le temps consacré à la double saisie des informations. De plus, Zoho Projects s’intègre parfaitement avec Zoho CRM, permettant au client de relier facilement les projets aux affaires en cours, d’assurer un suivi complet des clients et de maximiser les opportunités de ventes croisées et de fidélisation.

Bénéfice :
Grâce à Zoho Projects, le client a considérablement amélioré l’efficacité de la gestion de ses projets. Le passage d’un Gantt manuel dans Google Sheets à un Gantt interactif et automatisé a permis de gagner du temps, de réduire les erreurs et d’améliorer la collaboration entre les équipes. Les feuilles de temps sont désormais directement intégrées au processus de facturation, garantissant une facturation précise et ponctuelle. L’interconnexion avec Zoho CRM permet une gestion transparente des projets en lien avec les ventes et les relations clients, offrant une vue complète et en temps réel des opérations.

En adoptant Zoho Projects, le client a non seulement gagné en productivité, mais a également optimisé ses processus de facturation et renforcé la collaboration entre ses équipes. Le retour sur investissement a été rapide, avec une amélioration notable de la précision, de la transparence et de la satisfaction des clients.

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